Nefunkční Chance casino - má výpadek? Plánované odstávky

Online casino Chance Vegas patří k nejmodernějším internetovým hernám v ČR. Přesto se čas od času nevyhne plánovaným či neplánovaným odstávkám webu.

Foto: Chance

Proč Chance casino nefunguje? Co způsobilo Chance výpadek

Pravděpodobně nikdo nemá rád situaci, kdy přijdete k počítači, otevřete internet a stránka, kterou jste chtěli navštívit momentálně nefunguje. To se bohužel čas od času stává a stávat bude. Internet zdaleka není neomylný a v online casinu Chance Vegas se s podobnými výpadky můžeme setkávat také. Nicméně většinou se o těchto výpadcích ví dávno předem a společnost Chance je dělá záměrně.

Důvod však není ten, že by své hráče chtěla ochudit o několik minut zážitku ze hry. Plánované odstávky se využívají pro různé testování či nasazování nových funkcí webu, díky kterým si hru ještě více užijeme.

Chance odstávka - platí výpadek stránek Chance Vegas i pro kurzové sázky?

Značka Chance nebyla vždy jen online casino. Chance se prvopočátcích proslavila vypisováním kurzů na sportovní zápasy a jiné zajímavé události. Dnes si tak s jedním herním účtem můžete zahrát jak online automaty, tak si vsadit třeba na tenis.

Mít tak oba typy online zábavy s jedním účtem pohromadě, je velmi pohodlné, nicméně se s tím váže i jedna nevýhoda. Pokud totiž dojde k výpadku webových stránek Chance.cz, nezahrajete si ani v casinu a ani si nevsadíte na sporty.

Je sice pravda, že v drtivé většině případů Chance problém vyřeší během několika minut, ale lze pochopit, že jsou mezi hráči i méně trpěliví jedinci, kteří spustí hru v jiném licencovaném online casinu.

Chance problémy s přihlášením

Stránky fungují, ale vám se nedaří přihlásit do vašeho herního účtu? I to se může stát. Nejprve se zamyslete, jestli své přihlašovací údaje zadáváte skutečně správně. Často se stává, že necháte třeba zapnutý CAPS LOCK a už je vaše heslo nebo přihlašovací jméno špatně. Může se také stát, že jste zapomněli heslo. V tom případě klikněte v pravém horním rohu na "ZAPOMENUTÉ HESLO" a Chance vám obratem pošle na email odkaz, pomocí kterého si zvolíte heslo nové.

Dalším častým důvodem, proč se nelze do herního účtu přihlásit, je nastavení sebeomezujících opatření. Je možné, že jste si totiž nastavili určitý počet přihlášení, který měsíčně nemůžete překročit a Chance vám kvůli tomu přihlášení nedovolí. To rozhodně není nic špatného. Z toho důvodu jste si tento typ sebeomezujícího opatření nastavili a jestli chcete hrát nadále zodpovědně, rozhodně tento typ nastavení bezhlavě neměňte.

Zákaznická podpora Chance

Může se stát, že žádný z výše uvedených problémů není ten, co vás trápí. V tom případě je nejlepší přímo kontaktovat podporu Chance, která je dostupná prostřednictvím e-mailu, live chatu, telefonu, či na sociálních sítích. Důležité je, abyste problém jasně popsali a podpora ho vyřeší během pár minut.

Většina typů zákaznické podpory je v provozu od 8:00 do 2:00:

• live chat na stránkách Chance (pokud má web výpadek, využijte jinou možnost)
• e-mail: info@chance.cz
• telefon: +420 233 090 831 (v provozu od 8:00 do 22:00)
• sociální sítě: Facebook, Instagram